会員メニューにログインできない!?「会員ID」と「パスワード」を忘れてしまった場合はどうする?

さくらインターネットの「会員メニュー」にログインする「会員ID」と「パスワード」を忘れてしまって、会員メニューにログインできなくなったときの対処方法。